收集數據考驗應變力

西方的分析大多以統計為基礎，講求是先「分」然後「析」，把一個概念拆成較簡單的組成部分，然後找出這些部分的本質屬性和彼此之間的相互關係；相比之下，中國文化更着重於全局觀及因果循環。筆者因為受到外公的熏陶，自幼喜愛《易經》和玄學，後來有幸拜師亭老，師父曾經提到一位西漢時期劉安的人物，號稱「淮南王」。他曾招攬賓客方術之士數千人，其中有8位核心人物，後世叫作「八公」，集體編寫了《鴻烈》，名為《淮南鴻烈》或《淮南子》，著作集自然科學、哲學、史學、文學價值於一體，博大精深，可以說是在歷史上影響深遠的百科全書。

作為數據分析師，我對《淮南子．本經訓》中的一段話特別深刻：「天地之大，可以矩表識也；星月之行，可以曆推得也；雷震之聲，可以鼓鐘寫也；風雨之變，可以音律知也。是故大可睹者，可得而量也；明可見者，可得而蔽也；聲可聞者，可得而調也；色可察者，可得而別也。」所以古人相信循着周而復始的軌跡，更有利於長期的直接或間接觀察，很多事件都是可以還原出成功和失敗的規律，也說明了找出循環的重要性，但問題往往流於過去收集數據（觀察）層面上，要做到既全面又細微的分析難度很大。譬如說古時期因為憑着肉眼的觀察，僅能收集到五星（金木水火土）的資料，因此出來的分析力也有局限。即使在今天大數據時代，數據存儲及計算能力都有飛躍性的進步，但世界變化之急速，也在考驗着我們對數據不斷收集及重塑的應變能力。

我覺得中西的分析方法其實很值得互相結合，相比之下大數據的興起，其實更適合中國人全局性思考的思維習慣呢！筆者最近正在努力準備新書《數循環》的最後編輯，書的內容主要是總結我過去的實戰經驗，持續思考出來的心得，簡單地說就是數據與業務的一種循序漸進的關係：行動產生數據、數據發現規律、規律幫助決策、決策指導行動，周而復始不失其行。

車品覺_紅杉資本中國專家合夥人、阿里巴巴商學院特聘教授暨學術委員會委員