國家大事與企業有着什麼關係

中央政治局就推動我國數字（數碼）經濟健康發展進行第34次集體學習。習近平總書記在主持學習時強調，統籌國內國際兩個大局、發展安全兩件大事，充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢，促進數字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統產業轉型升級，催生新產業新業態新模式，不斷做強做優做大我國數字經濟。

面向未來，我們要在認識上，深刻把握數字經濟健康發展的「三個有利於」──有利於推動構建新發展格局，有利於推動建設現代化經濟體系，有利於推動構築國家競爭新優勢。

大家可能覺得，這等國家大事與企業有着什麼關係？但筆者認為，習主席這番話正是產業在過去十年的發展綱領，首先值得企業關注的是隨着數據量的爆發，這些數據的複雜程度已經不是10年前的模樣，數據安全的漏洞與個人隱私的洩露，成為高度發展後的巨大隱患。

另一方面，技術突破讓業務有驚人發展，但是也因為進步得太快，衍生了不少社會問題，例如近期出現的「電商大數據殺熟」，對慣常光顧客人抬高價格；孩子過度沉迷遊玩電子遊戲等。

我們很容易只是看到技術帶來的即時好處，忽略了更長遠的環境（Environment）、社會責任（Social Responsibility）和治理（Governance）的相關問題。

不可不知的是，過去我國數字經濟增長過程中，經歷了人口的增長紅利、互聯網、移動互聯網、大數據、人工智能等加持，當增長速度減緩下來，企業是時候細心加以咀嚼。接下來筆者相信有4個值得關注的趨勢：

一、數字化與傳統產業的邊界愈來愈模糊，線上線下的整合，將成為未來趨勢及產業增長元素；

二、企業在科技倫理問題上的關注，成為了未來客戶選擇服務時的重要考慮因素；

三、城市的政務數字化速度，會成為促進企業加速轉型的催化劑；

四、面對更普遍和涉及公眾安全的場景，數據安全及保密技術急需更完備的解決方案。

最後筆者認為，面對數字經濟的大趨勢，企業應盡快在董事會及管理層的層面上訂立數字轉型的戰略方向，為企業對轉型的規劃和實施早作準備。

車品覺_紅杉資本中國專家合夥人、阿里巴巴商學院特聘教授暨學術委員會委員